Becky! のエラー SSL/TLSでの接続中にエラーが発生しました。 コード：0x00002746 既存の接続はリモートホストに強制的に切断されました。 mail.so-net.ne.jp

こんにちは、コンピュータケア愛媛の菊池です。

今回は「事例紹介」の「PC修理事例」をお届けします。

PC修理事例について

PC修理事例は、当社で修理させて頂いた事例の一部をご紹介させて頂くコーナーです。
「よくあるパターン」から「そんなのも直せるの？」というまで、少しずつ追加予定です。

ご依頼内容

スクリーンショット付きでお問い合わせを頂きました。
（iPhone写真だったので、当社で同じ部分を撮り直し）

Becky! のエラー SSL/TLSでの接続中にエラーが発生しました。コード：0x00002746 既存の接続はリモートホストに強制的に切断されました。mail.so-net.ne.jp
メールサーバーへの接続に失敗しました。

メール受信はできるのに、メール送信が突然できなくなりました！
解決サポートお願いします！

PC修理日：2023/12/09（土）本日

PC情報

OS：Windows 10
メールソフト：Becky!
プロバイダ：So-net

修理メモ

エラーメッセージから判断して、メールサーバーの詳細設定と、メールソフトの詳細設定が合っていないのだろうと推測できました。

メールサーバーの詳細設定

確認したところ原因が分かりましたので、修正することで無事メール送信ができるように復旧しました。
15分程度で解決して、大変喜んでいただけました！

お問い合わせ・ご依頼は

当社では パソコン修理 を行っています。
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※ブログ記事に関する無料サポートは行っておりませんので、サポートをご希望の方は有償サポートをご利用くださいませ。
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